Pien Stehleuchte

Unser Preisversprechen
Die Prämisse ist einfach: Wenn du das, was du suchst, zu einem günstigeren Preis findest, bieten wir es dir ebenfalls dafür an.

Was ist das Preisversprechen?
Wir von fridælla sind nicht nur bestrebt, unseren Kunden ein außergewöhnliches Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wir verstehen, dass du dich nach dem besten Preis umsiehst, bevor du deine Bestellung online aufgibst. Wenn du also ein identisches und authentisches Produkt bei einem anderen Händler zu einem günstigeren Preis findest, versprechen wir, dir den gleichen Preis zu bieten.

Wie funktioniert das?
Wenn du dein Produkt woanders zu einem günstigeren Preis findest, garantieren wir dir, dass wir den niedrigeren Preis übernehmen. Das kannst du nutzen, wenn du dich vor der Bestellung über ein bestimmtes Design informieren möchtest und auch, wenn du bereits bei uns eingekauft hast.

Das fridælla-Preisversprechen gilt auch für Sonderangebote und garantiert die Rückerstattung der Differenz innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum.

*Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Ausgenommen sind Online-Marktplätze. Siehe unten für weitere Details.

Wie kann ich das Preisversprechen in Anspruch nehmen?
Um das Preisversprechen in Anspruch zu nehmen, sende und einfach eine E-Mail an shop@fridaella.de.

Wir bitten dich, deine Rechnung oder die Bestelldaten, deinen vollständigen Namen, deine E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer anzugeben, unter der wir dich tagsüber erreichen können. Wir werden versuchen, den niedrigeren Preis unabhängig zu überprüfen, benötigen dazu aber möglicherweise deine Hilfe. Wir garantieren dir, dass wir uns innerhalb von drei Arbeitstagen mit dir in Verbindung setzen, um deinen Antrag auf ein Preisversprechen zu besprechen.

Brauchst du Hilfe?
Wenn du weitere Fragen zu unserem Preisversprechen hast, wende dich gerne mit einer Nachricht an shop@fridaella.de.